Empatica
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Empatica S.r.l.

Hinweis zum Datenschutz

Zuletzt aktualisiert: [April 2, 2025]

Dieser Datenschutzhinweis ("Hinweis") beschreibt, wie Empatica S.r.l. (zusammenfassend "Empatica", "wir", "unser" oder "uns") Informationen in Bezug auf identifizierbare Personen ("personenbezogene Daten") sammelt, verwendet, offenlegt und anderweitig verarbeitet und welche Rechte und Wahlmöglichkeiten Einzelpersonen in Bezug auf diese personenbezogenen Daten haben.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 (General Data Protection Regulation oder "GDPR") und den nationalen Datenschutzgesetzen (zusammen die "Datenschutzgesetze"). Empatica ist der "Datenverantwortliche" für die in dieser Mitteilung dargelegte Verarbeitung. Das bedeutet, dass wir für diese Verarbeitung verantwortlich sind, und Sie können sich an uns wenden, wenn Sie Fragen haben oder Ihre Rechte gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen ausüben möchten. Informationen darüber, wie Sie Empatica kontaktieren können, finden Sie unter . 14

Dieser Hinweis sollte zusammen mit den "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" für die Nutzung der Dienste (wie unten definiert) gelesen werden, die [hier] verfügbar sind.

Inhaltsübersicht

  1. Umfang
  2. Unsere Sammlung und Verwendung persönlicher Daten
  3. Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an andere
  4. Rechtmäßige Grundlage der Verarbeitung
  5. Aggregierte und de-identifizierte Informationen
  6. Cookies und Tracking
  7. Ihre Rechte als Betroffener
  8. Vorratsspeicherung
  9. Verarbeitung der personenbezogenen Daten von Kindern
  10. Internationale Übermittlung von personenbezogenen Daten
  11. Sicherheit
  12. Links von Drittanbietern
  13. Änderungen dieses Datenschutzhinweises
  14. Kontakt

  1. Umfang

Sofern im Folgenden nicht anders beschrieben, gilt dieser Hinweis für die personenbezogenen Daten, die Empatica im Zusammenhang mit der EmbracePlus-Uhr, den zugehörigen EpiMonitor-Mobiltelefonanwendungen ("App") und der zugehörigen EpiMonitor-Kontoseite ("Portal") (zusammen die "Dienste") erfasst und verarbeitet.

Die Begriffe "Sie" und "Ihr" beziehen sich in dieser Mitteilung in erster Linie auf derzeitige oder künftige Nutzer der Dienste und schließen auch Minderjährige und andere Personen ein, in deren Namen Sie handeln, sowie Betreuer (wie unten definiert) und andere Personen, deren personenbezogene Daten wir im Zusammenhang mit den Diensten erhalten.

  1. Unsere Sammlung und Verwendung personenbezogener Daten

Wie weiter unten beschrieben, erheben wir personenbezogene Daten direkt von Ihnen, von Dritten und automatisch durch Ihre Nutzung unserer Dienste.

Wie wir personenbezogene Daten sammeln

In den meisten Fällen erheben wir personenbezogene Daten direkt von Ihnen oder durch Ihre Nutzung der Dienste.

Unter bestimmten Umständen können wir auch andere personenbezogene Daten als die von Ihnen erheben, wie z. B:

Wie wir personenbezogene Daten verarbeiten

Die nachstehende Tabelle fasst die Zwecke zusammen, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, sowie die Rechtsgrundlage, auf die wir uns bei dieser Verarbeitung im Einklang mit den Datenschutzgesetzen stützen. Weitere Informationen über die Anwendung der Rechtsgrundlage finden Sie im Abschnitt4 .

Zweck der Verarbeitung

Kategorien von personenbezogenen Daten

Rechtmäßige Grundlage

Bereitstellung der Dienste, einschließlich des Betriebs der EmbracePlus-Uhr und der Bereitstellung von App-Funktionen; Senden von Benachrichtigungen an Betreuer; Bereitstellung von Support in Bezug auf Ihre Nutzung unserer Dienste; und Senden von Servicemitteilungen.

Persönliche Daten, einschließlich Name, Geburtsdatum, Geschlecht, Alter, andere demografische Daten und alle anderen persönlichen Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Registrierung und Nutzung der Dienste übermitteln.

Kontaktinformationen, einschließlich Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Praxisname.

Gesundheitsbezogene Informationen, einschließlich physiologischer Informationen, körperliche(r) Zustand(e) und Diagnosen, biometrische Informationen (Körperfunktionen, Lebenszeichen, Symptome, Temperatur, EDA-Daten), berechnete Biomarker (z. B. Schlaf, Bewegung) sowie Medikamente und andere Behandlungen oder Eingriffe.

Standortinformationen: Geolokalisierungsinformationen über Ihre Geräteeinstellungen

Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen, Ihre ausdrückliche Zustimmung (für gesundheitsbezogene Informationen und Geolokalisierungsdaten) und berechtigtes Interesse (Senden von Benachrichtigungen an Betreuer)

Konto- und Beziehungsmanagement; Verwaltung unserer Beziehung zu Ihnen, , einschließlich der Kommunikation mit Ihnen und der Verwaltung von Transaktionen, Konto- und Abonnementverwaltung; Beantwortung Ihrer Anfragen, Feedback und Erfüllung von Wünschen; und Anpassung von Inhalten.

Persönliche Angaben und Kontaktinformationen (wie oben beschrieben).

Transaktionsdaten, die sich auf Einkäufe und Zahlungen in Verbindung mit den Diensten beziehen, einschließlich einer Aufzeichnung Ihrer Einkäufe, Kartennummer, Ablaufdatum, Rechnungsadresse, Versandinformationen und Aufzeichnungen über Ihre früheren Einkäufe.

Unsere Interaktionen mit Ihnen, einschließlich Mitteilungen und Informationen über Ihre Nutzung der Dienste und Präferenzen.

Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen

Schutz: Überwachung und Bewertung der Leistung und Sicherheit von EmbracePlus Watch und der zugehörigen Dienste, einschließlich Diagnose und Behebung, sowie Bewertung und Reaktion auf Berichte über unerwünschte Ereignisse.

Gesundheitsbezogene Informationen und Geräteinformationen (wie oben beschrieben).

Andere personenbezogene Daten, die in Berichten über unerwünschte Ereignisse enthalten sind.

Geräteinformationen, einschließlich IP-Adresse, EmbracePlus-Kennung, Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf die App, Telefon-/Gerätetyp sowie Softwareversion, Betriebssystem, Bluetooth®- und WiFi-Einstellungen (ein/aus).

Erfüllung unserer gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen als Anbieter von Medizinprodukten und/oder unser berechtigtes Interesse (bei normalen personenbezogenen Daten).


Durchführung von Untersuchungen und Analysen in Bezug auf die Dienste, einschließlich der Anonymisierung persönlicher Daten, um unsere Dienste und Geschäftsabläufe zu bewerten und zu verbessern.

Persönliche Daten, Geräteinformationen, Aktivitäten und Nutzung, Transaktionsinformationen. Gesundheitsbezogene Informationen.



Unser berechtigtes Interesse und, im Hinblick auf gesundheitsbezogene Informationen, Ihre vorherige Zustimmung.

Marketing, Werbung und Öffentlichkeitsarbeit, einschließlich des Angebots von Werbeaktionen, der Planung und Durchführung von Veranstaltungen sowie der Durchführung von Marktforschung und Umfragen.

Persönliche Angaben und Kontaktinformationen (wie oben beschrieben)

Umfrageantworten: alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wie z. B. demografische Daten, Vorlieben und Ihre Meinung über unsere Produkte und Dienstleistungen.

Ihre ausdrückliche Zustimmung zum Versand von Direktmarketing.

Geschäftsvorgänge, einschließlich: Buchhaltung, Rechnungsprüfung, Einhaltung von Vorschriften, Aufbewahrung von Unterlagen und rechtliche Zwecke; Vorbeugung und Aufdeckung von Betrug und Sicherheitsvorfällen; Verteidigung und Durchsetzung unserer gesetzlichen und vertraglichen Rechte; Kreditwiederherstellung, einschließlich der Abtretung an autorisierte Unternehmen; und Transaktionen wie der Verkauf oder die Umstrukturierung unseres Unternehmens.

Jede der oben genannten Kategorien personenbezogener Daten, sofern sie für unsere Geschäftstätigkeit relevant sind.

Unsere berechtigten Interessen und wenn dies zur Einhaltung von Gesetzen oder zur Verteidigung oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

  1. Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an andere

Außer auf Ihre Anweisung hin geben wir die von uns erfassten personenbezogenen Daten nur weiter, um unsere Dienstleistungen zu erbringen, Ihre Transaktionen oder Anfragen zu beantworten und zu erfüllen, und zwar wie folgt:

In jedem Fall stellen wir Ihnen auf Anfrage eine aktualisierte Liste der Anbieter und Dienstleister zur Verfügung, denen wir Ihre personenbezogenen Daten übermitteln.

  1. Rechtmäßige Grundlage der Verarbeitung

Die Rechtsgrundlage, auf der wir Ihre personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke verarbeiten, ist in der Tabelle in Abschnitt 2 oben aufgeführt und wird durch die zusätzlichen Informationen in diesem Abschnitt ergänzt.

Verarbeitung auf der Grundlage der Erfüllung des Vertrags mit Ihnen

Wenn wir angeben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der Erfüllung des Vertrags mit Ihnen verarbeiten, bedeutet dies, dass diese Verarbeitung für die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber erforderlich ist. In diesen Fällen ist Ihre Einwilligung nicht erforderlich, damit wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten können, da die Verarbeitung unerlässlich ist, um Ihnen die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen oder Produkte bereitzustellen.

Verarbeitung auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen

Wenn wir angeben, dass wir personenbezogene Daten auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen verarbeiten, haben wir festgestellt und dokumentiert, dass (a) die Verarbeitung für legitime Geschäftszwecke erforderlich ist und (b) unser Interesse daran nicht durch ein Risiko für die Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen, das sich aus dieser Verarbeitung ergibt, aufgewogen wird. Sie haben das Recht, der Verarbeitung auf dieser Grundlage zu widersprechen - siehe Abschnitt 7 unten.

Verarbeitung von gesundheitsbezogenen Informationen

Die Verarbeitung Ihrer gesundheitsbezogenen Daten ist ein wesentlicher Aspekt der Bereitstellung der Dienste. Diese Art von personenbezogenen Daten unterliegt einem zusätzlichen Schutz durch die Datenschutzgesetze. Wir verarbeiten Ihre gesundheitsbezogenen Daten nur im erforderlichen Umfang:

Verarbeitung auf der Grundlage Ihrer Zustimmung

Wenn wir Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Dienste benötigen, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen (siehe Kontaktdaten in Abschnitt14 unten) oder über die App (in Bezug auf Standortdaten). Wenn Sie jedoch Ihre Einwilligung widerrufen, können Sie die Funktionen der EmbracePlus-Uhr und der damit verbundenen Dienste, einschließlich der Benachrichtigungen an Betreuer, nicht mehr nutzen, da diese die Verarbeitung von Gesundheitsdaten und Standortdaten erfordern. Wenn Sie Ihre Einwilligung zu Forschungs- und Analysezwecken in Bezug auf die Dienste, einschließlich der Anonymisierung personenbezogener Daten, widerrufen, können wir keine Datenverarbeitungstätigkeiten zu diesem Zweck mehr durchführen.

Verarbeitung zu Marketingzwecken

Wir können Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Marketingaktivitäten verarbeiten. Wir werden Ihnen nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung Direktwerbung zusenden. Sie können solche Mitteilungen jederzeit über den in jeder Nachricht enthaltenen Link abbestellen. Wenn Sie sich gegen den Erhalt von Werbe-E-Mails von uns entscheiden, können wir Ihnen weiterhin Mitteilungen schicken, die Sie von uns angefordert haben.

  1. Aggregierte und de-identifizierte Informationen

Wir können anonymisierte Daten im Zusammenhang mit unserem Geschäft und den Diensten für Qualitätskontrollen, Analysen, Forschung, Entwicklung und andere Zwecke verwenden und offenlegen. Diese Verarbeitung beruht auf unseren berechtigten Interessen, es sei denn, es handelt sich um Gesundheitsdaten; in diesem Fall sind wir auf Ihre vorherige Einwilligung angewiesen (siehe oben).

  1. Cookies und Tracking

In einigen Bereichen unserer Website verwenden wir Cookies. Wir bitten Sie, den Cookie-Hinweis [hier] zu lesen, der zusammen mit diesem Hinweis konsultiert werden kann.

  1. Rechte der betroffenen Person und Datenschutzbeauftragter

Sie können jederzeit die Rechte, die Ihnen die Datenschutzgesetze in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten einräumen, ausüben, indem Sie anprivacy@empatica.com und/oder an die in Abschnitt14 genannten Kontakte schreiben. Insbesondere können Sie die folgenden Rechte ausüben:

Wir können Sie um zusätzliche Informationen bitten, um Ihre Identität zu bestätigen und aus Sicherheitsgründen, bevor wir die angeforderten personenbezogenen Daten an Sie weitergeben. Wir behalten uns das Recht vor, eine Gebühr zu erheben, sofern dies gesetzlich zulässig ist, z. B. wenn Ihre Anfrage offensichtlich unbegründet oder übertrieben ist.

Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen. Vorbehaltlich rechtlicher und sonstiger zulässiger Erwägungen werden wir uns nach Kräften bemühen, Ihrem Ersuchen unverzüglich und in jedem Fall innerhalb des von den Datenschutzgesetzen vorgegebenen Zeitrahmens nachzukommen. Sollten wir weitere Informationen benötigen, um Ihre Anfrage zu erfüllen, werden wir Sie entsprechend informieren.

Es kann sein, dass wir nicht immer in der Lage sind, Ihrem Ersuchen in vollem Umfang nachzukommen, z. B. wenn dies die Vertraulichkeitspflicht, die wir anderen schulden, beeinträchtigen würde, oder wenn wir gesetzlich berechtigt sind, das Ersuchen auf andere Weise zu behandeln. Wir haben einen Datenschutzbeauftragten ernannt, der für die Überwachung der Einhaltung der Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten verantwortlich ist und als Ansprechpartner für Anfragen von Personen, auf die sich die personenbezogenen Daten beziehen, fungiert. Der von Empatica gemäß Artikel 37 der DSGVO ernannte Datenschutzbeauftragte kann auch unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktiert werden: [privacy@empatica.com ]

  1. Vorratsspeicherung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es notwendig ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie erhoben wurden, oder wie es anderweitig erforderlich ist, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen, angemessene Geschäftsunterlagen zu führen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen.

Es gelten insbesondere die folgenden Aufbewahrungsfristen:

  1. Verarbeitung der personenbezogenen Daten von Kindern

Wir verpflichten uns, die Privatsphäre von Kindern, die unsere Dienste nutzen, zu schützen. Dieser Abschnitt enthält ergänzende Informationen über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten von Kindern.

Altersgruppen:

Verarbeitung und Weitergabe von Daten von Kindern

Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Kindern wie in dieser Mitteilung beschrieben. Wenn Sie ein Elternteil oder ein Erziehungsberechtigter sind, der die elterliche Verantwortung für ein Kind unter 18 Jahren trägt, können Sie auch auf die von uns erfassten personenbezogenen Daten Ihres Kindes zugreifen und sich dafür entscheiden, Benachrichtigungen über bestimmte Aktivitäten über die App zu erhalten; Sie können auch zusätzliche Betreuer benennen, die solche Benachrichtigungen erhalten sollen.

Elterliche Änderungen und Kontrollen. Wenn Kinder unter 18 Jahren ein Konto erstellen oder die Dienste anderweitig nutzen, holen wir vor der Erfassung ihrer persönlichen Daten die überprüfbare Zustimmung der Eltern ein. Eltern können auch die von uns gespeicherten persönlichen Daten ihres Kindes einsehen und im Namen ihres Kindes die Rechte der betroffenen Person ausüben, die im obigen Abschnitt7 aufgeführt sind.

  1. Internationale Übermittlung von personenbezogenen Daten

Empatica hat seinen Hauptsitz in den Vereinigten Staaten und verfügt über Niederlassungen, Einrichtungen und Dienstleister in den Vereinigten Staaten, der Europäischen Union und auf der ganzen Welt. Empatica und unsere Dienstleister können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des europäischen Hoheitsgebiets übermitteln oder darauf zugreifen. In diesem Fall erfolgt die Übermittlung in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Datenschutzgesetze (insbesondere werden die Daten nur nach Unterzeichnung der von der EU-Kommission mit Beschluss Nr. 2021/914/EU genehmigten Standardvertragsklauseln oder in Länder übermittelt, die ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten gewährleisten können und daher Empfänger eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission und des EU-US-Datenschutzrahmens in Bezug auf Datenübermittlungen in die Vereinigten Staaten sind). Für weitere Informationen über Datenübermittlungen außerhalb des EWR/der EU können Sie sich an uns wenden (siehe Kontaktangaben unter14 ).

  1. Sicherheit

Wir haben angemessene technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um die von uns erfassten personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung und Zerstörung zu schützen.

  1. Links von Drittanbietern

Unsere Dienste können Links zu Websites Dritter enthalten. Der Zugriff auf und die Nutzung von solchen verlinkten Websites unterliegt nicht dieser Mitteilung, sondern den Datenschutzhinweisen dieser Websites Dritter. Wir sind nicht verantwortlich für die Informationspraktiken solcher Websites Dritter.

  1. Änderungen dieses Datenschutzhinweises

Wir können von Zeit zu Zeit Änderungen an diesem Hinweis vornehmen, daher sollten Sie ihn regelmäßig überprüfen. Wir werden Aktualisierungen des Hinweises auf unserer Website veröffentlichen. Wenn wir wesentliche Änderungen an diesem Hinweis vornehmen, werden wir uns bemühen, Sie vorher zu informieren, z. B. durch eine E-Mail oder einen auffälligen Hinweis auf unserer Website.

  1. Kontakt

Empatica freut sich über Ihre Fragen und Kommentare zu Ihrem Datenschutz oder zu dieser Mitteilung. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail an privacy@empatica.com.

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